Az AI messze van attól, hogy megváltoztassa a beszerzést és az ellátási láncot

Az ígéretes fejlesztések ellenére a vezető iparági szakértők szerint az AI-nak még jelentős lépéseket kell tennie ahhoz, hogy a beszerzés és az ellátási lánc ágazataiban meghatározójává váljon.

Az AI messze van attól, hogy megváltoztassa a beszerzést és az ellátási láncot

A közelmúltban megrendezett Procurement & Supply Chain LIVE NY konferencián az olyan vállalatok, mint az AWS, a Mastercard és a Snowflake elismert iparági vezetőiből álló testület megvitatta a mesterséges intelligencia jövőbeli hatásait a beszerzésben és az ellátási láncban. A digitális átalakulásról, innovációról és fenntartható gyakorlatokról szóló megbeszéléseknek globális platformot kínáló esemény virtuális résztvevőket vonzott világszerte. Az egyik központi téma a mesterséges intelligencia, különösen a generatív megoldások lehetőségei és korlátai voltak a beszerzésben. A konszenzus kiemelte, hogy továbbra is szükség van az emberi szakértelemre és kapcsolatokra.

Többek között Dean Ocampo a ServiceNow-tól és Clive Rees a Fujitsu-tól egyetértettek abban, hogy bár a mesterséges intelligenciának megvannak az előnyei, még jelentős távolságra van attól, hogy jelentős változásokat idézzen elő a beszerzési üzletágban. Annak ellenére, hogy a mesterséges intelligencia növelheti a hatékonyságot olyan területeken, mint a virtuális ügynökök és az adatelemzés, nem képes helyettesíteni az emberi rálátást a döntéshozatalban és az üzleti összefüggések megértésében. A beszélgetés résztvevői általánosan vallott nézet az volt, hogy a mesterséges intelligencia inkább segít, mint diktál.

Ha többet akarsz tudni, kövess minket Facebookon!

Mark Gilham, az Enable munkatársa hangsúlyozta, hogy az üzleti vonatkozású adatok megértésének összetettsége emberi tudást igényel és kijelentette, hogy a mesterséges intelligenciának "hosszú tanulási görbéje" van, mielőtt hatékonyan kombinálni tudja ezeket az összetevőket. Rajeev Karmacharya a Fannie Mae-től megosztotta várakozásait a mesterséges intelligencia szerepét illetően a költség- és a szerződéselemzésben, kifejezve hitét a mesterséges intelligencia hatékonyságnövelő és kockázatfelismerő potenciáljában. Elismerte azonban, hogy még sokat kell fejlődni ahhoz, hogy a mesterséges intelligencia rutinszerű eszközzé váljon a beszerzésben.