A Microsoft egy sor AI-alapú vásárlási eszközt vezet be a Bing keresőmotorjában és az Edge böngészőn, amelyek egyedülálló vásárlási élményt nyújtanak a felhasználóknak világszerte.
Az új, AI-alapú eszközök ígéretesnek tűnnek, jelentős előrelépést jelentenek az Edge böngészőbe ágyazott, hagyományosan népszerűtlen vásárlási funkciókhoz képest. Az egyik figyelemre méltó fejlesztés a Bing GPT-vezérelt AI-funkcióinak felhasználása automatizált vásárlási útmutatók létrehozásához olyan keresési lekérdezésekhez, mint például a „főiskolai kellékek”. A mesterséges intelligencia összegyűjti a kereséshez kapcsolódó termékeket, összehasonlítás céljából tételesen felsorolja azok specifikációit, és ajánlja a vásárlás helyeit – mindezt úgy, hogy a tranzakció befejezésekor partneri díjat generál a Microsoft számára. Egyelőre bizonytalan, hogy ezek a változások milyen hatással lesznek a meglévő, vásárlási útmutatókkal és összehasonlító vásárlással foglalkozó weboldalakra. Bár az alacsony minőségű, keresőoptimalizálás-alapú vásárlási tartalmak felszámolása üdvözlendő lehet, potenciálisan negatívan érintheti a jó hírű oldalakat. Ez más jelentős szereplők, például a Google részéről is versenyt gerjeszthet. A Bing újonnan kifejlesztett vásárlási útmutatók azonban már elérhetőek az Egyesült Államokban, az Edge vásárlási útmutatók globális terjeszkedése pedig megkezdődik. Az automatizált vásárlási útmutatók mellett a Microsoft egy mesterséges intelligencia által generált értékelő összefoglaló eszközt is elindít világszerte. Ez a funkció tömör összefoglalót nyújt az online termékértékelésekről, amikor a felhasználó kéri a Bing Chat on Edge szolgáltatásban. A Microsoft bevezette a Price Match (Áregyeztetés) nevű mesterséges intelligencia eszközt is, amely segít az árkorrekciók kérésében a kiskereskedőktől, ha az árak csökkennek. A technológiai óriás jelenleg olyan vezető amerikai kiskereskedőkkel működik együtt, amelyeknek már kialakult áregyeztetési politikájuk van, és a tervek szerint idővel további partnereket is felvesznek.