Zoom szerint új AI-eszközei nem lopják el a tartalom tulajdonjogát

• Smita Hashim, a Zoom termékigazgatója egyértelművé tette, hogy a vállalat nem képez AI-modelleket a felhasználói tartalmakon a beleegyezésük nélkül.

• A pontosítás azután érkezett, hogy a Zoom szolgáltatási feltételeinek módosítása aggályokat vet fel az AI-munka felhasználói adatainak ellenőrzésével kapcsolatban.

• A vállalat új, AI-által vezérelt szolgáltatásokat forgalmaz és átlátható beleegyezési folyamatot biztosít az AI-modellek ügyféltartalom felhasználásával történő képzéséhez.

A Zoom hivatalosan is kijelentette, hogy AI-modelljeit nem képzik felhasználói adatokon kifejezett hozzájárulás nélkül. Ez a pontosítás a Zoom vezető termékfelelősének, Smita Hashimnak a közelmúltban megjelent blogbejegyzéséből származik. A cikk megjelenését követően a Zoom frissítette szolgáltatási feltételeit, hogy tükrözze ezt az álláspontot. Hashim hangsúlyozta, hogy a felhasználók megtartják a tartalmuk feletti tulajdonjogot és ellenőrzést.

A Zoom AI adatkezelési gyakorlatára azután került reflektorfénybe, hogy egy cikk rávilágított a vállalat szolgáltatási feltételeinek változásaira. Úgy tűnt, hogy ezek a változtatások széles körű ellenőrzést biztosítanak a Zoom számára az AI-val kapcsolatos feladatok felhasználói adatai felett. Az ilyen gyakorlatok nem újdonságok a technológiai világban. Az olyan platformok, mint az Instagram, a Twitter, a Dropbox és a Google Drive a múltban már szembesültek hasonló aggályokkal a szolgáltatási feltételeikkel kapcsolatban.

Smita Hashim bejegyzése egyértelmű volt: a Zoom célja az volt, hogy hangsúlyozza, hogy a felhasználók hozzák létre és birtokolják a videó-, hang- és csevegési tartalmaikat. Bár a Zoomnak engedélye van arra, hogy ezt a tartalmat értéknövelt szolgáltatások nyújtására használja, a tulajdonjog és az irányítás a felhasználóknál marad. A Zoom szolgáltatási feltételeinek két konkrét szakaszát, a 10.2. és a 10.4. pontot emelték ki. Ezek a Zoom felhasználói adatok kezelésére vonatkozó jogait tárgyalják, de egy új nyilatkozat biztosítja, hogy a Zoom nem használ hang-, video- vagy csevegési tartalmat mesterséges intelligencia képzésre a felhasználó beleegyezése nélkül.

A Zoom olyan AI-alapú funkciókat vezetett be, mint például a felhasználók elmaradt megbeszéléseik bepótlását vagy az üzenetek megírását segítő eszközök a Team Chat alkalmazásban. Smita Hashim megemlítette, hogy a felhasználóknak egyértelmű beleegyezési folyamatot mutatnak be, ha úgy döntenek, hogy ezeket a funkciókat használják. A felhasználói tartalmak felhasználásának elsődleges célja a Zoom AI-szolgáltatásainak teljesítményének és pontosságának növelése, és nem fogják harmadik fél által készített modellek képzésére használni. Hashim tisztázta az egészségügyi és oktatási ügyfelek szolgáltatási feltételeit is, biztosítva, hogy az ő tartalmaikat nem használják fel beleegyezés nélkül a mesterséges intelligencia oktatásához.