A technológiai óriás Alibaba elindítja a ChatGPT kínai riválisát

A kínai technológiai óriás, az Alibaba bejelentette, hogy hamarosan megjelenik új chatbotja, a Tongyi Qianwen, amely az OpenAI népszerű chatbotjának, a ChatGPT-nek a versenytársa lesz.

A kínai technológiai vállalat, az Alibaba belépett a chatbotok piacára legújabb fejlesztésével, a Tongyi Qianwen-nel. A chatbotot az Alibaba Cloud fejlesztette ki, és várhatóan hamarosan piacra kerül. A neve magyarra fordítva annyit tesz: "Az igazság ezer kérdésből". A Tongyi Qianwen elindításától azt várják, hogy Kína ismét a chatbot-piac élvonalába kerüljön, amely pozíciót korábban elfoglalta.

A Tongyi Qianwen egy nagy nyelvi modellel (LLM) rendelkező chatbot, amelyet hatalmas szöveges és kódokból álló adathalmazon képeztek ki. A chatbot képes nyelveket fordítani, különböző kreatív tartalmakat írni, szöveget generálni és informatív válaszokat adni kérdésekre. Az Alibaba még nem sok részletet közölt a Tongyi Qianwenről, de várhatóan hasonló képességekkel rendelkezik majd, mint az OpenAI ChatGPT, egy nagy teljesítményű chatbot, amely ügyfélszolgálatra, marketingre és oktatásra használható.

A chatbotok népszerűsége számos előnyük miatt az elmúlt években rohamosan nőtt. Először is, a chatbotok automatizálhatják azokat a feladatokat, amelyek egyébként emberi beavatkozást igényelnének, így a vállalkozások időt és pénzt takaríthatnak meg. Másodszor, a chatbotok 24 órás ügyfélszolgálatot tudnak biztosítani, ami különösen hasznos a több időzónában működő vállalkozások számára. Harmadszor, a chatrobotok személyre szabhatják az ügyfélélményt, válaszukat ennek megfelelően alakíthatják ki, és adatokat gyűjthetnek az ügyfelekről. Negyedszer, a chatbotok átláthatóak és költséghatékonyak, ami azt jelenti, hogy nagy mennyiségű ügyfélmegkeresést képesek kezelni, és pénzt takarítanak meg a vállalkozásoknak az ügyfélszolgálati költségeken. Végül pedig a chatbotok mind a vállalkozások, mind az ügyfelek számára könnyen használhatók, mivel különböző csatornákon, például weboldalakon, mobilalkalmazásokon és a közösségi médián keresztül is elérhetők.

Egy kínai technológiai óriás bevonása a chatbotok piacára jelentős fejlemény. Kína a chatbotok egyik legnagyobb piaca globálisan, és az Alibaba belépése az ágazatba valószínűleg felgyorsítja az általános növekedést. A Tongyi Qianwen várhatóan egy erőteljes chatbot lesz, amely számos feladatra használható, ami nyomást gyakorol majd más chatbot-fejlesztőkre, hogy fejlesszék termékeiket. Mivel a Google chatbotja, a Bard még béta tesztelés alatt áll, az Alibaba belépése a chatbotok piacára olyan lépés, amely más technológiai cégeket is résen tart majd.

Az Alibaba belépése a chatbotok piacára megerősíti Kína növekvő jelentőségét a globális technológiai iparban. Kína ad otthont a világ néhány vezető technológiai vállalatának, és vállalatai egyre inkább versenybe szállnak a globális technológiai óriásokkal. Az Alibaba belépésével Kína ismét megmutatta, hogy a technológiai térben is számolni kell vele.

A chatbot-piac növekedése valószínűleg jelentős hatással lesz a vállalkozásokra. A chatbotok segítségével automatizálhatók a feladatok, 24 órás ügyfélszolgálatot biztosíthatnak, személyre szabhatják az ügyfélélményt, adatokat gyűjthetnek az ügyfelekről, és pénzt takaríthatnak meg a vállalkozásoknak az ügyfélszolgálati költségeken. A chatbotok emellett könnyen átláthatóak és hozzáférhetőek, ami azt jelenti, hogy nagy mennyiségű ügyfélmegkeresést képesek kezelni, ami vonzó opcióvá teszi őket a vállalkozások számára.

• OpenAI
• ChatGPT
• AI
• üzlet
• Chatbot
• automatizálás
• technológia
• Alibaba
• LLM
• Tongyi Qianwen
• Chatbot-piac