A Glean AI képességei javítják a vállalati keresést és felfedezést
2023.04.09. VipAIR
Az intelligens keresési és felfedezési megoldásokat kínáló Glean olyan új, saját tudásmodelljén alapuló funkciókat vezetett be, amelyek az AI segítségével javítják a vállalati adatok és tartalmak pontosságát és biztonságát.
A Glean, amely intelligens keresési és felfedezési megoldásokat kínál a tudásalapú munkavállalók számára, egy sor új funkciót mutatott be, amelyek a mesterséges intelligenciát használják a vállalati adatok és tartalmak pontosságának és biztonságának fokozására. A Glean saját tudásmodelljén alapuló funkciócsomag célja, hogy növelje a termelékenységet és az alkalmazottak közötti együttműködést, különösen távoli vagy hibrid munkakörnyezetekben.
Az egyik funkció, a mesterséges intelligencia válaszok, a szervezeten belüli különböző tartalomforrásokból, kontextusból és engedélyekből merítve egyetlen tömör választ tud generálni egy természetes nyelvű lekérdezésre. Egy másik funkció, a szakértői felismerés, a Glean tartalom-, tevékenység- és kapcsolatelemzése alapján azonosítja és összekapcsolja a felhasználókat a vállalaton belüli szakértőikkel. A harmadik funkció, a szövegkörnyezeten belüli ajánlások, további tartalmat és szövegösszefüggés biztosít a felhasználók számára az adott eszközzel, például egy dokumentummal vagy prezentációval kapcsolatban, amelyen éppen dolgoznak.
A Glean vezérigazgatója, Arvind Jain interjújában elmondta, hogy a vállalat a Glean-t a pontosság és a biztonság szem előtt tartásával építette. A Glean irányítási motorja biztosítja, hogy a felhasználók csak olyan információkhoz férjenek hozzá, amelyeket a Glean által keresett forrásrendszerekben meglévő hozzáférési jogosultságaik alapján láthatnak. Így a Glean ügyfelei biztosak lehetnek abban, hogy minden valós idejű vállalati adatengedélyük és irányítási szabályuk érvényesül.
A Glean-t 2020-ban alapította Arvind Jain, a Google kiváló mérnöke, és több mint 70 ügyféllel rendelkezik különböző iparágakban, többek között a technológia, a média, az oktatás és az egészségügy területén. A vállalat májusban 100 millió dolláros C sorozatú finanszírozási kört jelentett be, amivel 1 milliárd dolláros értékelést ért el.
Egy jelentés szerint a tudásalapú munkavállalók idejük mintegy 20%-át információkereséssel és -gyűjtéssel töltik, ami évente 1 billió dollár termelékenységveszteséget eredményez. A jelentés szerint a mesterséges intelligencia 35%-kal csökkentheti ezt az időt, és 6%-kal növelheti a bevételt. A Glean olyan megbízható tudásmodellt hozott létre, amelynek célja, hogy teljesítse a vállalati igényeket megfelelő pontosságot, biztonságot és referenciaképességet. A modell, amelynek kifejlesztése négy évig tartott, három pilléren alapul: vállalati tudás és kontextus, jogosultságok és adatkezelés, valamint a teljes hivatkozási lehetőség.
Összefoglalva, a Glean új, mesterséges intelligenciával támogatott funkciócsomagja a munkások számára olyan továbbfejlesztett keresési és felfedezési képességeket biztosít, amelyek növelhetik a termelékenységet és az együttműködést a szervezetekben. A vállalati adatok és tartalmak pontossága és biztonsága is javul a Glean irányítási motorjának köszönhetően, amely biztosítja, hogy a felhasználók csak azokhoz az információkhoz férjenek hozzá, amelyeket a meglévő hozzáférési jogosultságaik alapján láthatnak.