Az IBM Consulting generatív AI központot hoz létre a fokozott üzleti innováció érdekében

2023.05.29. 11:01 VipAIR

Az IBM Consulting elindítja a generatív AI kiválósági központját, amely az üzleti átalakulás előmozdítására összpontosít a fejlett AI-alkalmazások révén.

Az IBM Consulting generatív AI központot hoz létre a fokozott üzleti innováció érdekében

Az IBM Consulting a közelmúltban indította el a generatív AI-val foglalkozó kiválósági központját (Center of Excellence, CoE). A kezdeményezés célja, hogy a generatív AI-ban rejlő átalakító potenciált kiaknázva kiemelkedő üzleti eredményeket érjen el. Az IBM Consulting globális mesterséges intelligencia és automatizálási gyakorlatával együttműködve a CoE több mint 21 000 szakértő adat- és AI-tanácsadó kiterjedt hálózatából áll, akik számos vállalati ügyfélmegbízásban szereztek tapasztalatot.

A CoE fő fókusza az ügyfélélmény javítása, az alapvető üzleti műveletek finomítása és az innovatív üzleti modellek előmozdítása. A CoE az IBM robusztus, vállalati szintű mesterséges intelligenciáját, többek között az IBM watsonx-et fogja használni, és az IBM üzleti partnereinek élvonalbeli technológiáit fogja felhasználni az üzleti átalakítások felgyorsítására, miközben új megoldásokat és eszközöket támogat az ügyfelekkel és partnerekkel együttműködve.

Ha többet akarsz tudni, kövess minket Facebookon!

A világszerte több mint 1000 generatív AI-szakértelemmel rendelkező tanácsadóval büszkélkedő CoE segít az ügyfeleknek az ügyfélélmény javításában, az informatikai műveletek termelékenységének növelésében és az innovatív üzleti modellek előmozdításában. Megalakulása óta a CoE jelentős előrelépést ért el, több mint 100 ügyféllel közösen hajtott végre különböző projekteket, ezzel is bizonyítva a generatív AI-ban rejlő hatalmas potenciált és sokoldalúságot.

Mivel az AI-szolgáltatások piaca az előrejelzések szerint a 2023-as mintegy 36 milliárd dolláról 2026-ra 65 milliárd dollárra fog nőni, az IBM elismeri, hogy a vállalati szintű mesterséges intelligencia megvalósításához átfogó és adaptív megközelítésre van szükség. Az IBM Consulting elkötelezett a nyílt és együttműködő módszertan elfogadása mellett a generatív AI-megoldások tervezése, megvalósítása és kezelése során, kihasználva az IBM Research innovációit és az IBM Garage képességeit.

A CoE generatív AI-technológiáját úgy tervezték, hogy fokozza a termelékenységet és ösztönözze az innovációt. Ezt az IBM exkluzív mesterséges intelligencia "tanácsadó" eszközkészletének zökkenőmentes integrálásával érik el a belső és az ügyfélműveletekbe. A szervezet megfigyelte, hogy a generatív AI iránt egyre nagyobb az érdeklődés az iparágakban, mivel a vállalatok kreatív és innovatív képességekkel igyekeznek bővíteni csapataikat.

Mivel a szervezetek a generatív AI-t a termelékenység növelésére, a dolgozói elégedettség fokozására és új üzleti modellek felszabadítására igyekeznek felhasználni, az IBM jelentős sikereket ért el az alapmodellek korai alkalmazásában. Ezek a modellek a hagyományos AI-módszerekhez képest jelentős, 70%-os felgyorsulást eredményeztek bizonyos ügyfeleknél az érték elérésében.

Végül az IBM Consulting nagy hangsúlyt fektet a mesterséges intelligencia felelős és etikus alkalmazására. A vállalat felismeri, hogy az AI-rendszerek megbízhatósága kritikus fontosságú az üzleti vezetők számára, és hogy a mesterséges intelligencia hatékonysága nagymértékben függ a bemeneti adatok minőségétől. Az IBM elkötelezetten segíti az ügyfeleket a mesterséges intelligencia irányítása és a felelős AI köré épülő kultúra kialakításában.